Política de devolución

En BAFLEX trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. No obstante, entendemos que en algunas ocasiones puede ser necesario realizar una devolución.

• Plazo de devolución: se aceptan devoluciones dentro de los 30 (treinta) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto por parte del cliente final.

• Condición del producto: el producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

• Costos de envío: los gastos de envío asociados a la devolución corren por cuenta exclusiva del cliente.

• Proceso: para iniciar el trámite, el cliente deberá comunicarse previamente con nuestro equipo de atención, indicando el número de pedido y motivo de la devolución.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá a la devolución del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra.